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इमरान, मनप्रीत, जोसफ और प्रियंका कक्षा X में सहपाठी रहे हैं। उनकी परीक्षाएँ समाप्त होने के बाद वे एक साथ साथी मित्र रुचिता के घर मिलते हैं। जैसे ही वे परीक्षा के दिनों के अनुभव साझा कर रहे थे, रुचिका के पिता रघुराज चौधरी बीच में आकर उनके कुशल-क्षेम पूछते हैं। वह उनके करियर की योजनाओं के बारे में भी पूछते हैं। लेकिन उनमें से किसी के पास कोई निश्चित उत्तर नहीं था। रघुराज, जो स्वयं एक सफल व्यवसायी हैं, उन्हें व्यवसाय को एक करियर के अवसर के रूप में बताते हैं। जोसफ इस विचार से उत्साहित हो जाता है और कहता है “हाँ, व्यवसाय वास्तव में बहुत पैसा कमाने के लिए अच्छा है”। रघुराज उन्हें बताते हैं कि ‘व्यवसाय केवल पैसे से कहीं अधिक होता है’। व्यवसायिक गतिविधियाँ किसी भी देश की वृद्धि और विकास का कारण बनती हैं, उन्होंने जोड़ा। वह आगे बताते हैं कि व्यवसायिक गतिविधियों की जड़ें प्राचीन समय तक जाती हैं और व्यापार किस प्रकार भारतीय उपमहाद्वीप की समृद्धि में सहायक रहा है। प्रियंका ने कहा कि उन्होंने अपनी इतिहास की पाठ्यपुस्तकों में सिल्क रूट के बारे में पढ़ा है। फिर रघुराज अपने दैनिक कार्यों में व्यस्त हो जाते हैं। हालाँकि, चारों सहपाठी प्रश्न उठाने लगते हैं। चारों सहपाठियों की बातचीन प्राचीन समय में व्यापारिक गतिविधियाँ कैसे संचालित होती थीं, इस पर केंद्रित थी। व्यापारिक गतिविधियों की जड़ें कितनी दूर तक जाती हैं? भारतीय उपमहाद्वीप को उस समय भारत आने वाले यात्रियों ने ‘स्वर्ण भारत और स्वर्ण द्वीप’ क्यों कहा? क्या कारण था जिसने कोलंबस और वास्को डि गामा को भारत का पता लगाने के लिए यात्राएँ करने को प्रेरित किया? उन्होंने अपने स्कूल के वाणिज्य शिक्षक से मिलने का निर्णय लिया ताकि व्यवसाय के विकास, प्रकृति और उद्देश्य से संबंधित ऐसे कई प्रश्नों के उत्तर जान सकें।

1.1 परिचय

सभी मनुष्य, चाहे वे कहीं भी हों, अपनी आवश्यकताओं की पूर्ति के लिए विभिन्न प्रकार की वस्तुओं और सेवाओं की आवश्यकता होती है। यदि हम अपने आसपास देखें, तो हम देखते हैं कि लोगों को अपनी आवश्यकताओं की पूर्ति के लिए विभिन्न प्रकार के उत्पादों और सेवाओं की आवश्यकता होती है। वे इन्हें कैसे खरीदते हैं? वे बाजार में जाते हैं, चाहे वह भौतिक हो या इंटरनेट पर इलेक्ट्रॉनिक, जहाँ उन्हें विभिन्न प्रकार की दुकानें और विक्रेता आवश्यक वस्तुओं की पेशकश करते हुए मिलते हैं और वे अपनी आवश्यकता के अनुसार सर्वोत्तम वस्तु का चयन करते हैं।

क्या आपने कभी सोचा है कि ये उत्पाद और सेवाएँ बाजार में उपलब्ध कैसे होते हैं। वस्तुओं और सेवाओं की आपूर्ति की आवश्यकता विभिन्न प्रकार के लोगों द्वारा पूरी की जाती है जो उत्पादन, विनिर्माण और वितरण तथा विनिमय जैसी विभिन्न आर्थिक गतिविधियों में लगे होते हैं ताकि ग्राहकों की आवश्यकताओं और इच्छाओं की पूर्ति हो सके। व्यापार एक प्रमुख आर्थिक गतिविधि है जो लोगों द्वारा आवश्यक वस्तुओं और सेवाओं के उत्पादन और विक्रय से संबंधित है। व्यापार हमारे जीवन का केंद्रबिंदु है। यद्यपि हमारे जीवन पर आधुनिक समाज में स्कूल, कॉलेज, अस्पताल, राजनीतिक दल और धार्मिक संस्थाएँ जैसी कई अन्य संस्थाओं का भी प्रभाव पड़ता है; व्यापार हमारे दैनिक जीवन पर प्रमुख प्रभाव डालता है। इसलिए यह आवश्यक हो जाता है कि हम व्यापार की अवधारणा, प्रकृति और उद्देश्य को समझें।

व्यापार उत्पादन से शुरू होता है और उपभोग पर समाप्त होता है। तैयार उत्पादों को उपभोक्ता तक पहुँचाने में कई चरण शामिल होते हैं। वस्तुओं के उत्पादन का कार्य उद्योग के अंतर्गत आता है और शेष गतिविधियाँ वाणिज्य से संबंधित होती हैं। संक्षेप में हम इसे ‘व्यापार’ कहते हैं जो एक व्यापक शब्द है और इसमें उद्योग, व्यापार तथा वाणिज्य शामिल होते हैं।

वस्तुओं और सेवाओं का हस्तांतरण

(मुद्रा बनाम वस्तु विनिमय)

1.1.1 अर्थव्यवस्था के विकास में व्यापार की भूमिका

व्यापार जिसमें व्यापार और वाणिज्य शामिल हैं, सदियों से एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता रहा है। आपने अपनी पिछली कक्षाओं में पढ़ा है कि हमारा देश, भारत, एक स्वर्णिम अतीत से युक्त रहा है और व्यापारिक गतिविधियों ने इसकी समृद्धि और लाभ में महत्वपूर्ण योगदान दिया है। पुरातात्विक साक्ष्यों से पता चलता है कि प्राचीन समय में व्यापारिक गतिविधियाँ अर्थव्यवस्था की मुख्य आधारशिला थीं, जिन्हें जल और स्थल दोनों मार्गों से संचालित किया जाता था। रेशम मार्ग और समुद्री व्यापार वस्तुओं और कमोडिटीज़ के परिवहन के लिए काफी प्रमुख थे।
वस्तुओं का व्यापार आंतरिक रूप से और विदेशी भूमियों तक किया जाता था, जिससे अतिरिक्त आय उत्पन्न होती थी। परिणामस्वरूप, लोग विभिन्न आर्थिक गतिविधियों में लगे रहते थे जैसे कि कृषि और पशुपालन, सूती वस्त्र बुनना, वस्त्रों को रंगना, मिट्टी के बर्तन, बर्तन और हस्तशिल्प बनाना, मूर्तिकला, कुटीर उद्योग, राजगीरी आदि। विनिर्माण के लिए पारिवारिक कार्यशालाएँ [कारखाने], आर्थिक जीवन के महत्वपूर्ण घटक थे। यह धन आगे के निवेश में चैनलाइज़ किया गया और व्यापारिक गतिविधियों को वित्त प्रदान करने के लिए स्वदेशी बैंकिंग प्रणाली के प्रमुख विकास को जन्म दिया।

इसका एक उदाहरण है प्राचीन हुंडी और चिट्टियों का प्रयोग (दक्षिणी क्षेत्र में प्रयुक्त)। इनका उपयोग व्यापारिक गतिविधियों के लिए एक हाथ से दूसरे हाथ तक धन के हस्तांतरण को सुगम बनाने के लिए दस्तावेज़ के रूप में किया जाता था। विनिमय के साधन के रूप में इसमें एक अनुबंध शामिल होता था जो—(i) धन के भुगतान की गारंटी देता है, वादा या आदेश जो निरपेक्ष होता है (ii) वैध समझौते के माध्यम से हस्तांतरण के जरिए परिवर्तन के योग्य होता है।

धन के विनिमय के अमूर्त रूप को बनाने की आवश्यकता क्यों थी। ऐसा इसलिए था क्योंकि भूमि या समुद्र के माध्यम से लंबी दूरी की यात्रा में चोरी और डकैती के जोखिम शामिल थे। हुंडी जिसका शाब्दिक अर्थ है ‘एकत्र करना’ स्थानीय भाषा में लिखी जाती थी और पक्षों के बीच धन के सुरक्षित हस्तांतरण को सुगम बनाती थी और व्यापारिक गतिविधियों के प्रचार में सहायक थी।

ऋण लेनदेन की उत्पत्ति और ऋण तथा अग्रिम की उपलब्धता ने वाणिज्यिक संचालन को बढ़ाया।

भारतीय व्यापारी समुद्राओं द्वारा प्रचलित हुंडी

भारतीय उपमहाद्वीप ने व्यापार के अनुकूल संतुलन के फलों का आनंद लिया, जहाँ निर्यात आयात से बड़े अंतर से अधिक था और देशी बैंकिंग प्रणाली ने विनिर्माताओं, व्यापारियों और सौदागरों को विस्तार और विकास के लिए अतिरिक्त पूँजी कोष लाभ पहुँचाए। बाद में वाणिज्यिक और औद्योगिक बैंकों ने व्यापार और वाणिज्य के वित्तपोषण के लिए विकास किया और कृषि बैंकों ने कृषिकर्ताओं को वित्तपोषण के लिए अल्पकालिक और दीर्घकालिक ऋण देने के लिए उत्पन्न हुए।

प्राचीन समय में वस्तुओं के आयात और निर्यात के लिए कई प्रमुख व्यापार केंद्र विकसित हुए, जिनमें से कुछ पाटलिपुत्र, पेशावर, तक्षशिला, इंद्रप्रस्थ, मिथिला, मदुरम, सूरत, उज्जैन, कांची, मिथिला थे। प्रमुख निर्यात वस्तुओं में मसाले, गेहूं, चीनी, नील, अफीम, तिल का तेल, कपास, तोता, जीवित जानवर और पशु उत्पाद आदि थे। प्रमुख आयात वस्तुओं में घोड़े, पशु उत्पाद, चीनी रेशम, लिनेन, शराब, सोना, चांदी, तांबा आदि थे। सभी प्रकार के नगर थे—परिवहन नगर, विनिर्माण नगर, व्यापारिक नगर, पवित्र केंद्र और तीर्थ नगर। उनका अस्तित्व व्यापारी समुदायों और पेशेवर वर्गों की समृद्धि का सूचक है।

व्यापारिक गतिविधियों ने परिवहन, बैंकिंग, वित्त और संचार जैसे व्यापार के विभिन्न सहायकों के विकास को जन्म दिया, जिससे व्यापारिक गतिविधियों की संभावनाएं बढ़ीं। भारतीय व्यापारियों और अन्य व्यापारी समुदायों की सक्रिय भागीदारी के साथ, भारतीय उपमहाद्वीप को कई यात्रियों की लेखनाओं में लोकप्रिय रूप से ‘स्वर्ण भूमि और स्वर्ण द्वीप’ कहा गया, जैसे मेगस्थनीज, फ़ाश्यान (फ़ाह्येन), ज़ुआनज़ांग (ह्वेनसांग), अल बेरुनी (11वीं सदी), इब्नबतूता (11वीं सदी), फ्रांसीसी फ्रांस्वा (17वीं सदी) और अन्य। वे बार-बार देश की समृद्धि का उल्लेख करते हैं।
ईसा पूर्व 1वीं और ईस्वी 7वीं सदी के बीच, भारत को प्राचीन और मध्यकालीन दुनिया की सबसे बड़ी अर्थव्यवस्था माना जाता है, जो विश्व की संपत्ति का लगभग एक-तिहाई से एक-चौथाई हिस्सा नियंत्रित करता था (समयरेखा)।

स्रोत: एंगस मैडिसन (2001 और 2003), द वर्ल्ड इकोनॉमी: अ मिलेनियल परस्पेक्टिव, ओईसीडी, पेरिस; एंगस मैडिसन, द वर्ल्ड इकोनॉमी, हिस्टोरिकल स्टैटिस्टिक्स

प्राचीन काल के प्रमुख व्यापार केन्द्र

1. पाटलिपुत्र: आज इसे पटना कहा जाता है। यह केवल एक वाणिज्यिक नगर ही नहीं था, बल्कि पत्थरों के निर्यात का भी एक प्रमुख केन्द्र था।

2. पेशावर: यह ऊन के निर्यात और घोड़ों के आयात का एक महत्वपूर्ण केन्द्र था। इसका प्रथम सदी ईस्वी में भारत, चीन और रोम के बीच व्यापारिक लेन-देन में बड़ा हिस्सा था।

3. तक्षशिला: यह भारत और मध्य एशिया के बीच महत्वपूर्ण स्थल मार्ग पर एक प्रमुख केन्द्र के रूप में कार्य करता था। यह वित्तीय और वाणिज्यिक बैंकों का भी एक नगर था। यह नगर बौद्ध शिक्षा केन्द्र के रूप में भी एक महत्वपूर्ण स्थान रखता था। प्रसिद्ध तक्षशिला विश्वविद्यालय यहीं फला-फूला।

4. इंद्रप्रस्थ: यह राजमार्ग पर वाणिज्यिक संधि स्थल था जहाँ पूर्व, पश्चिम, दक्षिण और उत्तर को जाने वाले अधिकांश मार्ग मिलते थे।

5. मथुरा: यह व्यापार का एक प्रमुख केन्द्र था और यहाँ के लोग वाणिज्य पर निर्भर रहते थे। दक्षिण भारत से कई मार्ग मथुरा और भड़ौच को छूते थे।

6. वाराणसी: यह गंगा मार्ग पर और उत्तर को पूर्व से जोड़ने वाले राजमार्ग पर स्थित होने के कारण अच्छी स्थिति में था। यह वस्त्र उद्योग का एक प्रमुख केन्द्र बना और सुंदर सोने की सिल्क वस्त्र तथा चंदन की नक्काशी के लिए प्रसिद्ध हुआ। इसके तक्षशिला और भरुच से सम्बन्ध थे।

7. मिथिला: मिथिला के व्यापारी नौकाओं द्वारा समुद्र पार करते हुए बंगाल की खाड़ी से दक्षिण चीन सागर तक जाते थे और जावा, सुमात्रा और बोर्नियो के द्वीपों के बंदरगाहों पर व्यापार करते थे। मिथिला ने दक्षिण चीन में, विशेषकर युन्नान में, व्यापारिक उपनिवेश स्थापित किए।

8. उज्जैन: उज्जैन से सिलेक्ट, कार्नेलियन, मलमल और मल्लो वस्त्र विभिन्न केन्द्रों को निर्यात किए जाते थे। इसके तक्षशिला और पेशावर से स्थल मार्ग द्वारा भी व्यापारिक सम्बन्ध थे।

9. सूरत: यह मुगल काल के दौरान पश्चिमी व्यापार का प्रमुख केन्द्र था। सूरत के वस्त्र उनकी सोने की किनारियों (जरी) के लिए प्रसिद्ध थे। यह उल्लेखनीय है कि सूरत की हुण्डी मिस्र और ईरान के दूरस्थ बाजारों में मान्य थी।

10. कांची: आज इसे कांचीपुरम कहा जाता है, यहीं चीनी विदेशी जहाजों द्वारा मोती, काँच और दुर्लभ पत्थर खरीदने आते थे और बदले में वे सोना और रेशम बेचते थे।

11. मदुरा: यह पांड्यों की राजधानी थी जो मन्नार की खाड़ी के मोती मत्स्यन को नियंत्रित करते थे। यह समुद्र-पार व्यापार करने के लिए विशेष रूप से रोमन व्यापारियों को आकर्षित करता था।

12. भड़ौच: यह पश्चिम भारत का सबसे बड़ा वाणिज्यिक केन्द्र था। यह नर्मदा नदी के तट पर स्थित था और सड़क मार्गों द्वारा सभी प्रमुख बाजारों से जुड़ा हुआ था।

13. कावेरीपट्टन: इसे कावेरीपट्टनम भी कहा जाता है, यह एक नगर के रूप में वैज्ञानिक ढंग से बनाया गया था और यह माल की लोडिंग, अनलोडिंग तथा भंडारण की सुविधाएँ प्रदान करता था। विदेशी व्यापारियों के मुख्यालय इस नगर में थे। यह मलेशिया, इंडोनेशिया, चीन और दूर पूर्व के साथ व्यापार के लिए एक सुविधाजनक स्थान था। यह इत्र, सौंदर्य प्रसाधन, खुशबू, रेशम, ऊन, सूती, मूंगा, मोती, सोना और कीमती पत्थरों का व्यापार केन्द्र था; साथ ही जहाज निर्माण का भी।

14. ताम्रलिप्ति: यह सबसे बड़े बंदरगाहों में से एक था जो समुद्र और स्थल मार्ग दोनों द्वारा पश्चिम और दूर पूर्व से जुड़ा हुआ था। यह बनारस और तक्षशिला से सड़क मार्ग द्वारा जुड़ा हुआ था।

ब्रिटिश साम्राज्य के भारत में मजबूत होने के साथ ईस्ट इंडिया कंपनी ने अपने शासन वाले प्रांतों से प्राप्त राजस्व का उपयोग भारतीय कच्चे माल, मसालों और वस्तुओं की खरीद के लिए किया। इससे भारतीय अर्थव्यवस्था की स्थिति बदल गई और वह प्रसंस्कृत वस्तुओं के निर्यातक से कच्चे माल के निर्यातक और निर्मित वस्तुओं के खरीदार बन गया।

स्वतंत्रता के बाद अर्थव्यवस्था के पुनर्निर्माण की प्रक्रिया शुरू हुई और भारत ने एक आत्मनिर्भर समाजवादी पैटर्न वाले समाज की प्राप्ति के उद्देश्य से योजनाबद्ध विकास की ओर कदम बढ़ाया। इस दिशा में उठाए गए कदमों की विशेषता केंद्रीकृत आर्थिक नियोजन और बुनियादी तथा प्रमुख उद्योगों में सार्वजनिक निवेश पर जोर थी।

आधुनिक उद्योगों, आधुनिक प्रौद्योगिकी और वैज्ञानिक संस्थानों, अंतरिक्ष और परमाणु कार्यक्रमों की स्थापना को उचित महत्व दिया गया। परंतु पूंजी निर्माण की कमी, जनसंख्या वृद्धि, कमजोर वित्तीय प्रणाली, अपर्याप्त बुनियादी ढांचा और रक्षा पर भारी व्यय, उच्च राजकोषीय घाटे और भुगतान संतुलन में लगातार घाटे स्पष्ट थे और भारत की अर्थव्यवस्था को संभालने की क्षमता पर अंतरराष्ट्रीय समुदाय का विश्वास गंभीर रूप से प्रभावित हुआ। भुगतान संतुलन की स्थिति अत्यंत नाजुक थी। परिणामस्वरूप भारत ने 1991 में आर्थिक उदारीकरण स्वीकार किया।

भारतीय अर्थव्यवस्था को स्थिर बनाने, पुनर्गठित करने और वैश्विक अर्थव्यवस्था के साथ समेकित करने के लिए तीन प्रonged दृष्टिकोण अपनाया गया। भारत सरकार ने अर्थव्यवस्था में विकास की गति को बहाल करने के उद्देश्य से प्रमुख आर्थिक सुधार पैकेजों की घोषणा की। 1991 के बाद से राजकोषीय, मौद्रिक, व्यापार, उद्योग, कृषि, बुनियादी ढांचे, विदेशी मुद्रा और विदेशी निवेश के संबंध में प्रमुख नीति परिवर्तन किए गए।

भारतीय अर्थव्यवस्था आज दुनिया की तेजी से विकसित हो रही अर्थव्यवस्थाओं में से एक के रूप में उभर रही है और पसंदीदा एफडीआई गंतव्य बन रही है। बढ़ती आय, बचत, निवेश के अवसर, बढ़ता हुआ घरेलू उपभोग और युवा जनसंख्या आने वाले दशकों तक विकास सुनिश्चित करती है। उच्च विकास वाले क्षेत्रों की पहचान की गई है, जो तेजी से विकसित होने की संभावना रखते हैं और भारत सरकार की हाल की पहल जैसे ‘मेक इन इंडिया’, ‘स्किल इंडिया’, ‘डिजिटल इंडिया’ से निर्यात और आयात के मामले में अर्थव्यवस्था को स्थिर और स्थायी व्यापार संतुलन में मदद मिलने की उम्मीद है।

गतिविधि

क्या आपने देखा कि व्यवसाय किसी भी राष्ट्र की वृद्धि और विकास में प्रमुख भूमिका निभाता है और व्यवसाय को अर्थव्यवस्था की रीढ़ क्यों माना जाता है? कक्षा में चर्चा करें।

1.2 व्यवसाय की अवधारणा

‘बिज़नेस’ शब्द ‘बिज़ी’ (busy) से लिया गया है। इस प्रकार, बिज़नेस का अर्थ है व्यस्त रहना। तथापि, विशिष्ट अर्थ में, बिज़नेस उस व्यवसाय को दर्शाता है जिसमें लोग नियमित रूप से वस्तुओं और सेवाओं की खरीद, उत्पादन और/या बिक्री से संबंधित गतिविधियाँ करते हैं, जिसका उद्देश्य लाभ कमाना हो।

यदि आप अपने चारों ओर देखें तो पाएँगे कि लोग अपनी आवश्यकताओं की पूर्ति के लिए विभिन्न गतिविधियाँ करते हैं। इन गतिविधियों को मोटे तौर पर दो समूहों में बाँटा जा सकता है—आर्थिक और अनावश्यक (गैर-आर्थिक) गतिविधियाँ। आर्थिक गतिविधियाँ वे हैं जिनसे हम अपनी जीविका अर्जित कर सकते हैं, जबकि गैर-आर्थिक गतिविधियाँ प्रेम, सहानुभूति, भावना, देशभक्ति आदि के कारण की जाती हैं। उदाहरण के लिए, कोई मजदूर कारखाने में काम कर रहा है, कोई डॉक्टर अपने क्लिनिक में ऑपरेशन कर रहा है, कोई प्रबंधक कार्यालय में काम कर रहा है और कोई शिक्षक स्कूल में पढ़ा रहा है—ये सभी अपनी जीविका चलाने के लिए ऐसा कर रहे हैं और इसलिए ये आर्थिक गतिविधियों में लगे हैं। दूसरी ओर, कोई गृहिणी अपने परिवार के लिए भोजन बना रही है या कोई लड़का बुजुर्ग व्यक्ति को सड़क पार करवाने में मदद कर रहा है—ये गैर-आर्थिक गतिविधियाँ हैं क्योंकि ये प्रेम या सहानुभूति से प्रेरित होकर की जा रही हैं।

आर्थिक गतिविधियों को आगे तीन श्रेणियों में बाँटा जा सकता है—व्यापार (बिज़नेस), पेशा और रोज़गार। व्यापार को उस आर्थिक गतिविधि के रूप में परिभाषित किया जा सकता है जिसमें वस्तुओं और सेवाओं के उत्पादन और विक्रय का कार्य समाज में मानवीय आवश्यकताओं की पूर्ति करते हुए लाभ कमाने के उद्देश्य से किया जाता है।

गतिविधि

वस्तु विनिमय प्रणाली वस्तुओं और/या सेवाओं के बदले में वस्तुओं और/या सेवाओं के दूसरे समूह के विनिमय की एक पुरानी विधि है। क्या वस्तु विनिमय प्रणाली एक आर्थिक गतिविधि है? अपने उत्तर के कारण दीजिए।

स्वयं करें प्रयास:

निम्नलिखित में से प्रत्येक को आप आर्थिक गतिविधि है या नहीं बताइए। अपने उत्तर के कारण दीजिए।

1. स्वास्थ्य कार्यकर्ता अपने रोगी का इलाज कर रही है।

2. दुकान मालिक एक जरूरतमंद वृद्ध व्यक्ति पर दया करता है और उसकी बीमारी की दवाएँ देता है।

3. फुटबॉल कोच अपनी बेटी को आगामी मैच के लिए फुटबॉल की ट्रेनिंग दे रहा है।

4. घरेलू कामकाज करती हुई गृहिणी की सेवाएँ।

5. एक व्यापारिक संस्था द्वारा एनजीओ द्वारा चलाए जा रहे सामुदायिक रसोए के लिए दान, जो कोविड-19 महामारी के दौरान समाज के वंचित लोगों और प्रवासी श्रमिकों को भोजन, दवाएँ उपलब्ध कराता है।

1.2.1 व्यापारिक गतिविधियों की विशेषताएँ

यह समझने के लिए कि व्यापारिक गतिविधि समाज की अन्य गतिविधियों से किस प्रकार भिन्न है, व्यापार की प्रकृति या उसके मूलभूत स्वरूप को उसकी भेदक विशेषताओं के संदर्भ में समझाया जाना चाहिए, जो इस प्रकार हैं:

(i) एक आर्थिक गतिविधि: व्यापार को एक आर्थिक गतिविधि माना जाता है क्योंकि इसे प्रेम, स्नेह, सहानुभूति या किसी अन्य भावना से नहीं, बल्कि धन या जीविका अर्जित करने के उद्देश्य से किया जाता है। यहाँ यह उल्लेख किया जा सकता है कि यह गतिविधि या तो छोटे और व्यक्तिगत स्तर पर की जा सकती है, उदाहरण के लिए (एक दुकानदार द्वारा खरीद-फरोख्त) या बड़े पैमाने पर अधिक औपचारिक और संगठित स्तर पर (एक सहकारी समिति या कंपनी द्वारा खरीद-फरोख्त)।

(ii) वस्तुओं और सेवाओं का उत्पादन या प्राप्तिकरण: इससे पहले कि वस्तुओं को उपभोग के लिए लोगों को पेश किया जाए, इन्हें व्यापारिक उद्यमों द्वारा या तो उत्पादित किया जाना चाहिए या प्राप्त किया जाना चाहिए। इस प्रकार, प्रत्येक व्यापारिक उद्यम या तो वस्तुओं का निर्माण स्वयं करता है जिनमें वह कार्य करता है, या उन्हें उत्पादकों से प्राप्त करता है, ताकि उन्हें आगे उपभोक्ताओं या उपयोगकर्ताओं को बेचा जा सके। वस्तुएँ दैनिक उपयोग की उपभोग्य वस्तुओं से लेकर हो सकती हैं, जैसे चीनी, घी, पेन, नोटबुक आदि, या पूंजीगत वस्तुएँ, जैसे मशीनरी, फर्नीचर आदि। सेवाओं में उपभोक्ताओं, व्यापारिक फर्मों और संगठनों को परिवहन, बैंकिंग, बिजली आदि के रूप में दी जाने वाली सुविधाएँ शामिल हो सकती हैं।

(iii) वस्तुओं और सेवाओं की बिक्री या विनिमय: प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से, व्यवसाय मूल्य के बदले वस्तुओं और सेवाओं के हस्तांतरण या विनिमय से जुड़ा होता है। यदि वस्तुओं का उत्पादन बिक्री के उद्देश्य से नहीं, बल्कि व्यक्तिगत उपभोग के लिए किया जाता है, तो इसे व्यावसायिक गतिविधि नहीं कहा जा सकता। घर पर परिवार के लिए भोजन पकाना व्यवसाय नहीं है, लेकिन रेस्तरां में दूसरों को भोजन पकाकर बेचना व्यवसाय है। इस प्रकार, व्यवसाय की एक आवश्यक विशेषता यह है कि विक्रेता और खरीदार के बीच वस्तुओं या सेवाओं की बिक्री या विनिमय होनी चाहिए।

(iv) नियमित आधार पर वस्तुओं और सेवाओं का लेन-देन: व्यवसाय में वस्तुओं या सेवाओं का लेन-देन नियमित आधार पर होता है। इसलिए, बिक्री या खरीद की एकमात्र लेन-देन व्यवसाय नहीं माना जाता है। उदाहरण के लिए, यदि कोई व्यक्ति अपना घरेलू रेडियो सेट लाभ पर भी बेचता है, तो इसे व्यावसायिक गतिविधि नहीं माना जाएगा। लेकिन यदि वह रेडियो सेट नियमित रूप से किसी दुकान के माध्यम से या अपने घर से बेचता है, तो इसे व्यावसायिक गतिविधि माना जाएगा।

(v) लाभ अर्जित करना: व्यवसाय का एक प्रमुख उद्देश्य लाभ के माध्यम से आय अर्जित करना है। कोई भी व्यवसाय लंबे समय तक लाभ के बिना नहीं चल सकता। इसीलिए, व्यवसायी बिक्री की मात्रा बढ़ाकर या लागत घटाकर अधिकतम लाभ कमाने के लिए सभी संभव प्रयास करते हैं।

(vi) लाभ की अनिश्चितता: लाभ की अनिश्चितता का अर्थ है किसी निश्चित अवधि में व्यवसाय द्वारा अर्जित होने वाली राशि के बारे में ज्ञान की कमी। प्रत्येक व्यवसाय अपनी गतिविधियाँ चलाने के लिए धन (पूँजी) का निवेश करता है ताकि लाभ कमाया जा सके। लेकिन यह निश्चित नहीं होता कि कितना लाभ होगा। साथ ही, भले ही व्यवसाय में सर्वोत्तम प्रयास किए जाएँ, हमेशा नुकसान होने की संभावना बनी रहती है।

(vii) जोखिम का तत्व: जोखिम वह अनिश्चितता है जो हानि की संभावना से जुड़ी होती है। यह किसी प्रतिकूल या अवांछनीय घटना के कारण उत्पन्न होता है। जोखिम ऐसे कारकों से सम्बद्ध होते हैं, जैसे उपभोक्ता की रुचि और फैशन में परिवर्तन, उत्पादन की विधि में परिवर्तन, कार्यस्थल पर हड़ताल या तालाबंदी, बाज़ार में बढ़ता हुआ प्रतिस्पर्धा, आग, चोरी, दुर्घटनाएँ, प्राकृतिक आपदाएँ आदि। कोई भी व्यवसाग पूरी तरह से जोखिमों को समाप्त नहीं कर सकता।

1.2.3 व्यवसाय, पेशा और रोज़गार की तुलना

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, आर्थिक गतिविधियों को तीन प्रमुख श्रेणियों में विभाजित किया जा सकता है—व्यवसाय, पेशा और रोज़गार। इन तीनों पदों के बीच का अंतर चित्र 1.2 में दिया गया है।

1.3 व्यवसाय गतिविधियों का वर्गीकरण

विभिन्न व्यवसाय गतिविधियों को दो व्यापक श्रेणियों में वर्गीकृत किया जा सकता है - उद्योग और वाणिज्य। उद्योग का संबंध वस्तुओं और सामग्रियों के उत्पादन या प्रसंस्करण से है। वाणिज्य में वे सभी गतिविधियाँ सम्मिलित होती हैं, जो वस्तुओं और सेवाओं के आदान-प्रदान की सुविधा के लिए आवश्यक होती हैं। इन दो श्रेणियों के आधार पर, हम व्यवसाय फर्मों को औद्योगिक और वाणिज्यिक उद्यमों में वर्गीकृत कर सकते हैं। आइए व्यवसाय से संबंधित गतिविधियों का विस्तार से अवलोकन करें।

1.3.1 उद्योग

उद्योग से तात्पर्य उन आर्थिक गतिविधियों से है, जो संसाधनों को उपयोगी वस्तुओं में परिवर्तित करने से संबंधित होती हैं। सामान्यतः, उद्योग शब्द का प्रयोग ऐसी गतिविधियों के लिए किया जाता है जिनमें यांत्रिक उपकरण और तकनीकी कौशल सम्मिलित होते हैं। इनमें वस्तुओं के उत्पादन या प्रसंस्करण से संबंधित गतिविधियाँ, साथ ही पशुओं की प्रजनन और पालन संबंधी गतिविधियाँ भी सम्मिलित होती हैं। उद्योग शब्द का प्रयोग समान या संबंधित वस्तुओं का उत्पादन करने वाले फर्मों के समूह के लिए भी किया जाता है। उदाहरण के लिए, सूती वस्त्र उद्योग से तात्पर्य उन सभी विनिर्माण इकाइयों से है जो सूती से वस्त्र वस्तुओं का उत्पादन करती हैं। इसी प्रकार, इलेक्ट्रॉनिक उद्योग में वे सभी फर्म सम्मिलित होंगे जो इलेक्ट्रॉनिक वस्तुओं का उत्पादन करते हैं, और इसी तरह। इसके अतिरिक्त, सामान्य परिभाषा में, कुछ सेवाएँ, जैसे बैंकिंग और बीमा, को भी उद्योग कहा जाता है, जैसे बैंकिंग उद्योग, बीमा उद्योग आदि। उद्योगों को तीन व्यापक श्रेणियों में विभाजित किया जा सकता है - प्राथमिक, द्वितीयक और तृतीयक।

(i) प्राथमिक उद्योग: इनमें वे सभी गतिविधियाँ सम्मिलित होती हैं जो प्राकृतिक संसाधनों के निष्कर्षण और उत्पादन तथा जीवित जीवों, पौधों आदि की प्रजनन और विकास से सम्बद्ध हैं। इन्हें इस प्रकार विभाजित किया गया है।

(a) निष्कर्षण उद्योग:

ये उद्योग प्राकृतिक स्रोतों से उत्पादों को निकालते या निष्कर्षित करते हैं। निष्कर्षण उद्योग कुछ आधारभूत कच्चे माल की आपूर्ति करते हैं जो अधिकांशतः भौगोलिक या प्राकृतिक पर्यावरण के उत्पाद होते हैं। इन उद्योगों के उत्पादों को प्रायः विनिर्माण उद्योगों द्वारा अनेक अन्य उपयोगी वस्तुओं में परिवर्तित किया जाता है। प्रमुख निष्कर्षण उद्योगों में खेती, खनन, वन-कटाई, शिकार और मछली पकड़ने की गतिविधियाँ सम्मिलित हैं।

(b) आनुवंशिक उद्योग: ये उद्योग पौधों और पशुओं को आगे चलकर प्रजनन में प्रयोग के लिए पालन-प्रजनन में लगे रहते हैं। बीज और नर्सरी कम्पनियाँ आनुवंशिक उद्योगों की विशिष्ट उदाहरण हैं। इसके अतिरिक्त, पशु-प्रजनन फार्म, पोल्ट्री फार्म और मछली हैचरी की गतिविधियाँ भी आनुवंशिक उद्योगों के अन्तर्गत आती हैं।

(ii) द्वितीयक उद्योग: ये उन सामग्रियों के प्रयोग से सम्बद्ध हैं जिन्हें पहले ही प्राथमिक क्षेत्र द्वारा निष्कर्षित किया जा चुका है। ये उद्योग ऐसी सामग्रियों को प्रक्रमित कर अन्तिम उपभोग के लिए वस्तुएँ उत्पन्न करते हैं या अन्य औद्योगिक इकाइयों द्वारा आगे प्रक्रमण के लिए। उदाहरण के लिए, लौह अयस्क का खनन एक प्राथमिक उद्योग है, परन्तु कच्चे लोहे को आगे प्रक्रमित कर स्टील का निर्माण एक द्वितीयक उद्योग है। द्वितीयक उद्योगों को आगे इस प्रकार विभाजित किया जा सकता है:

(क) विनिर्माण उद्योग: ये उद्योग कच्चे माल के प्रसंस्करण के माध्यम से वस्तुओं का उत्पादन करने में लगे होते हैं और इस प्रकार रूप उपयोगिता का सृजन करते हैं। ये विविध तैयार वस्तुएँ निकालते हैं, जिनका हम उपभोग करते हैं या उपयोग करते हैं, अपने विनिर्माण संचालनों में कच्चे माल या आंशिक रूप से तैयार माल के रूपांतरण के द्वारा। विनिर्माण उद्योगों को उत्पादन के संचालन विधि के आधार पर चार श्रेणियों में और विभाजित किया जा सकता है।

• विश्लेषणात्मक उद्योग जो एक ही पदार्थ से भिन्न-भिन्न तत्वों का विश्लेषण और पृथक्करण करता है, जैसे कि तेल शोधक संयंत्र के मामले में।
• संश्लेषणात्मक उद्योग जो विभिन्न सामग्रियों को मिलाकर एक नया उत्पाद बनाता है, जैसे कि सीमेंट के मामले में।
• प्रसंस्करण उद्योग जिसमें तैयार वस्तुओं के विनिर्माण के लिए क्रमिक चरण शामिल होते हैं, जैसे कि चीनी और कागज के मामले में।
• संयोजन उद्योग जो भिन्न-भिन्न अवयव भागों को इकट्ठा करके एक नया उत्पाद बनाता है, जैसे कि टेलीविज़न, कार, कंप्यूटर आदि के मामले में।

(ख) निर्माण उद्योग: ये उद्योग भवनों, बांधों, पुलों, सड़कों के साथ-साथ सुरंगों और नहरों के निर्माण में संलग्न होते हैं। अभियांत्रिकी और वास्तुकला कौशल निर्माण उद्योगों का एक महत्वपूर्ण भाग होते हैं।

(iii) तृतीयक उद्योग: ये प्राथमिक और द्वितीयक उद्योगों को सहायक सेवाएँ प्रदान करने से संबंधित होते हैं साथ ही व्यापार से जुड़ी गतिविधियों से भी। ये उद्योग सेवा सुविधाएँ प्रदान करते हैं। व्यावसायिक गतिविधियों के रूप में इन्हें वाणिज्य का भाग माना जा सकता है क्योंकि व्यापार की सहायक के रूप में ये गतिविधियाँ व्यापार की सहायता करती हैं। इस श्रेणी में परिवहन, बैंकिंग, बीमा, गोदाम, संचार, पैकेजिंग और विज्ञापन सम्मिलित हैं।

1.3.2 वाणिज्य

वाणिज्य में दो प्रकार की गतिविधियाँ सम्मिलित होती हैं, अर्थात् (i) व्यापार और (ii) व्यापार की सहायक गतिविधियाँ। वस्तुओं की खरीद-फरोख्त को व्यापार कहा जाता है। परंतु वस्तुओं की खरीद-फरोख्त को सुगम बनाने के लिए अनेक गतिविधियों की आवश्यकता होती है। इन्हें सेवाएँ या व्यापार की सहायक गतिविधियाँ कहा जाता है और इनमें परिवहन, बैंकिंग, बीमा, संचार, विज्ञापन, पैकेजिंग और गोदाम सम्मिलित हैं। इस प्रकार वाणिज्य में वस्तुओं की खरीद-फरोख्त, अर्थात् व्यापार, के साथ-साथ परिवहन, बैंकिंग आदि जैसी सहायक गतिविधियाँ भी सम्मिलित हैं।

वाणिज्य उत्पादकों और उपभोक्ताओं के बीच आवश्यक कड़ी प्रदान करता है। यह उन सभी गतिविधियों को समेटता है जो वस्तुओं के निर्बाध प्रवाह को बनाए रखने के लिए आवश्यक हैं और

व्यावसायिक गतिविधियाँ दिखाता चार्ट

सेवाएँ। इस प्रकार, विनिमय की प्रक्रिया में बाधाओं को दूर करने से संबंधित सभी गतिविधियाँ वाणिज्य में सम्मिलित हैं। बाधाएँ व्यक्ति, स्थान, समय, जोखिम, वित्त आदि के संबंध में हो सकती हैं। व्यक्तियों की बाधा को व्यापार द्वारा दूर किया जाता है, जिससे उपभोक्ताओं को वस्तुएँ उत्पादकों के कब्जे या स्वामित्व से उपलब्ध होती हैं। परिवहन स्थान की बाधा को दूर करता है क्योंकि यह वस्तुओं को उत्पादन के स्थान से बिक्री के लिए बाजारों तक ले जाता है। भंडारण और गोदाम संबंधी गतिविधियाँ समय की बाधा को दूर करती हैं क्योंकि ये वस्तुओं का स्टॉक तब रखने की सुविधा देती हैं जब आवश्यकता हो। स्टॉक में रखी गई वस्तुएँ और परिवहन के दौरान की गई वस्तुएँ चोरी, आग, दुर्घटना आदि के कारण नुकसान या क्षति के जोखिम से जूझती हैं। इन जोखिमों से सुरक्षा वस्तुओं के बीमे द्वारा प्रदान की जाती है। उपरोक्त गतिविधियों को करने के लिए आवश्यक पूँजी बैंकिंग और वित्तीय संस्थाएँ प्रदान करती हैं। विज्ञापन उत्पादकों और व्यापारियों को बाजार में उपलब्ध वस्तुओं और सेवाओं के बारे में उपभोक्ताओं को सूचित करने में सक्षम बनाता है। इसलिए, वाणिज्य को वस्तुओं और सेवाओं के विनिमय की प्रक्रिया में व्यक्ति, स्थान, समय, जोखिम, वित्त और सूचना की बाधाओं को दूर करने की गतिविधियों से मिलकर बताया जाता है।

1.3.3 व्यापार और व्यापार सहायक

व्यापार वाणिज्य का एक आवश्यक भाग है। यह भौतिक या आभासी वस्तुओं की बिक्री, स्थानांतरण या विनिमय को संदर्भित करता है। यह उत्पादित वस्तुओं को उपभोक्ताओं या उपयोगकर्ताओं तक उपलब्ध कराने में मदद करता है। आजकल वस्तुओं का बड़े पैमाने पर उत्पादन किया जाता है और यह उत्पादकों के लिए स्वयं अपने उत्पादों की बिक्री के लिए व्यक्तिगत खरीदारों तक पहुंचना कठिन होता है। व्यवसायी विभिन्न बाजारों में उपभोक्ताओं को वस्तुएं उपलब्ध कराने के लिए व्यापारिक गतिविधियों में लगे हुए हैं। व्यापार की अनुपस्थिति में, बड़े पैमाने पर उत्पादन गतिविधियों को संचालित करना संभव नहीं होगा।

व्यापार की सहायता के लिए किए जाने वाले कार्यों को व्यापार के सहायक कहा जाता है। ये गतिविधियाँ आमतौर पर सेवाओं के रूप में जानी जाती हैं क्योंकि ये उद्योग और व्यापार से संबंधित गतिविधियों को सुगम बनाने वाले स्वभाव की होती हैं। परिवहन, बैंकिंग, बीमा, गोदाम और विज्ञापन को व्यापार के सहायक माना जाता है, अर्थात् ऐसी गतिविधियाँ जो सहायक भूमिका निभाती हैं। वास्तव में, ये गतिविधियाँ केवल व्यापार ही नहीं, बल्कि उद्योग और इस प्रकार सम्पूर्ण व्यावसायिक गतिविधि का भी समर्थन करती हैं। सहायक विशेष रूप से वाणिज्य और सामान्य रूप से सम्पूर्ण व्यावसायिक गतिविधि का अभिन्न अंग हैं। ये गतिविधियाँ वे विभिन्न बाधाएँ दूर करने में सहायक होती हैं जो वस्तुओं के उत्पादन और वितरण से संबंधित होती हैं। परिवहन वस्तुओं को एक स्थान से दूसरे स्थान तक ले जाने में सहायक होता है। बैंकिंग निर्माता और व्यापारी को वित्तीय सहायता प्रदान करता है। बीमा विभिन्न प्रकार के व्यावसायिक जोखिमों को कवर करता है। गोदाम भंडारण सुविधाओं के माध्यम से समय उपयोगिता उत्पन्न करता है। विज्ञापन उपभोक्ताओं को सूचना प्रदान करता है। दूसरे शब्दों में, ये गतिविधियाँ वस्तुओं की गति, भंडारण, वित्तपोषण, जोखिम कवरेज और बिक्री प्रोत्साहन को सुगम बनाती हैं। व्यापार के सहायकों की संक्षेप में नीचे चर्चा की गई है:

(i) परिवहन और संचार: वस्तुओं का उत्पादन आमतौर पर विशेष स्थानों पर होता है। उदाहरण के लिए, चाय मुख्य रूप से असम में उत्पादित होती है; कपास गुजरात और महाराष्ट्र में; जूट पश्चिम बंगाल और ओडिशा में; चीनी उ.प्र., बिहार और महाराष्ट्र में आदि। परंतु इन वस्तुओं की खपत देश के विभिन्न भागों में होती है। स्थान की बाधा को सड़क, रेल या तटीय नौवहन द्वारा परिवहन दूर करता है। परिवहन कच्चे माल को उत्पादन स्थल तक और तैयार माल को कारखानों से उपभोग स्थल तक ले जाने में सहायक होता है। परिवहन सुविधा के साथ-साथ संचार सुविधा की भी आवश्यकता होती है ताकि उत्पादक, व्यापारी और उपभोक्ता एक-दूसरे से सूचना का आदान-प्रदान कर सकें। इस प्रकार, डाक सेवाएँ और टेलीफोन सुविधाएँ भी व्यापारिक गतिविधियों की सहायक मानी जा सकती हैं।

(ii) बैंकिंग और वित्त: व्यापारिक गतिविधियाँ तब तक नहीं की जा सकतीं जब तक संपत्तियाँ अधिग्रहित करने, कच्चा माल खरीदने और अन्य खर्चों को पूरा करने के लिए धन उपलब्ध न हो। आवश्यक धन व्यापारी बैंक से प्राप्त कर सकते हैं। इस प्रकार, बैंकिंग व्यापारिक गतिविधियों को वित्त की समस्या से उबरने में मदद करती है। वाणिज्यिक बैंक आमतौर पर ओवरड्राफ्ट और कैश क्रेडिट सुविधाएँ, ऋण और अग्रिम प्रदान करके धन उधार देते हैं। बैंक चेकों की वसूली, विभिन्न स्थानों पर धन के प्रेषण और व्यापारियों की ओर से बिलों की डिस्काउंटिंग का कार्य भी करते हैं। विदेशी व्यापार में, वाणिज्यिक बैंक निर्यातकों को आयातकों से धन वसूलने में मदद करते हैं। वाणिज्यिक बैंक कंपनियों के प्रवर्तकों को जनता से पूँजी जुटाने में भी सहायता प्रदान करते हैं।

(iii) बीमा: व्यापार में विभिन्न प्रकार के जोखिम शामिल होते हैं। फैक्टरी की इमारत, मशीनरी, फर्नीचर आदि को आग, चोरी और अन्य जोखिमों से सुरक्षित रखना आवश्यक होता है। स्टॉक में या ट्रांजिट में मौजूद सामग्री और वस्तुओं के नुकसान या क्षति के जोखिम होते हैं। कर्मचारियों को भी दुर्घटना और व्यावसायिक खतरों के जोखिमों से सुरक्षित रखना आवश्यक होता है। बीमा ऐसे सभी मामलों में सुरक्षा प्रदान करता है। एक नाममात्र का प्रीमियम भुगतान करने पर, नुकसान या क्षति की राशि और चोट के लिए मुआवज़ा, यदि कोई हो, बीमा कंपनी से वसूल किया जा सकता है।

(iv) भंडारण: सामान्यतः, वस्तुओं का विक्रय या उपभोग उत्पादन के तुरंत बाद नहीं किया जाता। उन्हें भविष्य में आवश्यकता पड़ने पर उपलब्ध कराने के लिए स्टॉक में रखा जाता है। वस्तुओं के नुकसान या क्षति को रोकने के लिए उनके भंडारण की विशेष व्यवस्था करनी पड़ती है। भंडारण व्यापारिक संस्थाओं को भंडारण की समस्या से उबरने में मदद करता है और जरूरत पड़ने पर वस्तुओं की उपलब्धता सुनिश्चित करता है। इससे वस्तुओं की निरंतर आपूर्ति के माध्यम से कीमतें उचित स्तर पर बनी रहती हैं।

(v) विज्ञापन और जनसंपर्क: एक पुरानी कहावत है “विज्ञापन वह है जिसके लिए आप भुगतान करते हैं और जनसंपर्क वह है जिसके लिए आप प्रार्थना करते हैं”। विज्ञापन और जनसंपर्क दोनों ही वाणिज्य के साधन हैं जो आपके उत्पाद, सेवाओं या विचार को आपके संभावित ग्राहकों तक प्रभावित और प्रचारित करने के साथ-साथ आपके लक्षित ग्राहकों को आपकी उपलब्धियों को पहचानने के लिए प्रेरित करते हैं।

विज्ञापन और जनसंपर्क गतिविधियाँ बाज़ार में उत्पादों और सेवाओं की बिक्री को बढ़ावा देने के सबसे महत्वपूर्ण तरीकों में से एक हैं। उत्पादकों और व्यापारियों के लिए प्रत्येक ग्राहक से संपर्क करना व्यावहारिक रूप से असंभव है। इसलिए, बिक्री को बढ़ावा देने के लिए, विज्ञापनों और प्रचार के माध्यमों के ज़रिए उनकी विशेषताओं, मूल्य आदि की जानकारी संभावित ग्राहकों तक पहुँचाई जाती है। साथ ही, संभावित ग्राहकों और खरीदारों को उत्पादों और सेवाओं की उपयोगिता, विशेषताओं, गुणवत्ता, मूल्य, प्रतिस्पर्धी जानकारी आदि के बारे में विश्वास दिलाने की आवश्यकता होती है। उत्पादों और सेवाओं की इन विशेषताओं का प्रचार जनसंपर्क उपकरणों को बनाए रखने की विभिन्न तकनीकों का उपयोग करके किया जाता है। सबसे लोकप्रिय जनसंपर्क उपकरण प्रिंट और सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म में प्रेस विज्ञप्ति का उपयोग है। विज्ञापन और जनसंपर्क गतिविधियाँ उपलब्ध वस्तुओं और सेवाओं की जानकारी प्रदान करने और ग्राहकों को विशिष्ट वस्तुओं को खरीदने के लिए प्रेरित करने में मदद करती हैं। विज्ञापन हमेशा एक सशुल्क गतिविधि होती है जहाँ व्यवसाय अपने उत्पाद या सेवा को बढ़ावा देने के लिए प्रिंट या नॉन-प्रिंट मीडिया में स्थान लेता है। दूसरी ओर, जनसंपर्क गतिविधियाँ सामान्यतः असशुल्क होती हैं जहाँ व्यवसाय एक पारस्परिक लाभकारी संबंध बनाने के लिए रणनीतिक संचार में प्रवेश करता है।

1.4 व्यवसाय के उद्देश्य

एक उद्देश्य व्यवसाय की प्रारंभिक बिंदु होता है। प्रत्येक व्यवसाय कुछ निश्चित उद्देश्यों की प्राप्ति के लिए निर्देशित होता है। उद्देश्य उन सभी चीज़ों को संदर्भित करते हैं जो व्यवसायी लोग अपने किए गए कार्य के बदले में प्राप्त करना चाहते हैं। आमतौर पर यह माना जाता है कि व्यावसायिक गतिविधि केवल लाभ के लिए की जाती है। व्यवसायी स्वयं घोषित करते हैं कि उनका प्राथमिक उद्देश्य लाभ के लिए वस्तुओं या सेवाओं का उत्पादन या वितरण करना है। यह कहा जाता है कि प्रत्येक व्यवसाय व्यवसायियों की ओर से यह प्रयास होता है कि वे खर्च या निवेश की गई राशि से अधिक प्राप्त करें, या दूसरे शब्दों में, लाभ अर्जित करें जो राजस्व की लागत पर अधिकता है। हालांकि, आजकल यह बढ़ती हुई समझ विकसित हो रही है कि व्यावसायिक उद्याय समाज का हिस्सा हैं और दीर्घकाल में जीवित रहने और समृद्ध होने के लिए उन्हें सामाजिक उत्तरदायित्व सहित कई उद्देश्यों को पूरा करना होता है। यह पाया गया है कि लाभ एक प्रमुख उद्देश्य है लेकिन एकमात्र नहीं।

यद्यपि लाभ अर्जित करना व्यवसाय का एकमात्र उद्देश्य नहीं हो सकता, इसकी महत्ता को नज़रअंदाज़ नहीं किया जा सकता। हर व्यवसाय यह प्रयास होता है कि लगाई गई राशि से अधिक प्राप्त किया जाए, और लाभ आय से लागत के अधिक होने को कहा जाता है। लाभ को व्यवसाय के एक आवश्यक उद्देश्य के रूप में विभिन्न कारणों से माना जा सकता है: (i) यह व्यवसायियों के लिए आय का स्रोत है, (ii) यह व्यवसाय के विस्तार की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए वित्त का स्रोत हो सकता है, (iii) यह व्यवसाय के कुशल संचालन को दर्शाता है, (iv) इसे समाज द्वारा व्यवसाय की उपयोगिता की स्वीकृति के रूप में लिया जा सकता है, और (v) यह किसी व्यवसायिक उद्यम की प्रतिष्ठा निर्मित करता है।

तथापि, अन्य उद्देश्यों की उपेक्षा करते हुए लाभ पर अत्यधिक ज़ोर देना अच्छे व्यवसाय के लिए खतरनाक हो सकता है। लाभ के प्रति आसक्त होकर व्यवसाय प्रबंधक ग्राहकों, कर्मचारियों, निवेशकों और समाज के प्रति अपनी सभी अन्य जिम्मेदारियों की उपेक्षा कर सकते हैं। वे तत्काल लाभ कमाने के लिए समाज के विभिन्न वर्गों का शोषण करने की भी प्रवृत्ति रख सकते हैं। इससे प्रभावित लोगों द्वारा व्यवसायिक उद्यमों की कुप्रथाओं के विरुद्ध असहयोग या यहाँ तक कि विरोध हो सकता है। उद्यमों को व्यवसाय से हाथ धोना पड़ सकता है और वे लाभ कमाने में असमर्थ हो सकते हैं। यह उसकी अपनी उत्तरजीविता और समृद्धि के लिए आवश्यक है।

गतिविधि

जब कोई व्यवसायी कोई व्यवसाय की कल्पना करता है और उसे शुरू करता है; उसे चलाता है, उसे बढ़ाता है तो ‘व्यवसाय के लाभ को अधिकतम करना’ व्यवसाय का एकमात्र उद्देश्य क्यों नहीं है? अपनी कक्षा में चर्चा करें। कारण दीजिए।

1.5 व्यवसाय के उद्देश्य

उद्देश्यों की आवश्यकता हर उस क्षेत्र में होती है जो व्यवसाय की उत्तरजीविता और समृद्धि को प्रभावित करता है। चूँकि एक व्यवसाय को अनेक आवश्यकताओं और लक्ष्यों के बीच संतुलन बनाना होता है, इसलिए उसे कई उद्देश्यों की आवश्यकता होती है। वह केवल एक उद्देश्य का पालन कर उत्कृष्टता की अपेक्षा नहीं कर सकता। उद्देश्यों को व्यवसाय के हर क्षेत्र और हर क्षेत्राधिकार में विशिष्ट होना चाहिए। उद्देश्य व्यवसाय को अपने प्रदर्शन का विश्लेषण करने और भविष्य में अपने प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए आवश्यक कदम उठाने में भी सक्षम बनाते हैं। इनमें से कुछ क्षेत्र इस प्रकार वर्णित हैं।

(i) बाजार में स्थिति: अपने व्यवसाय की साख और प्रतिष्ठा को बनाए रखना सफलता और समृद्धि के लिए सर्वोपरि है। यह बाजार में एक विशिष्ट पहचान बनाने में सहायक होता है और इसे प्रतिस्पर्धियों के संदर्भ में बाजार में स्थिति कहा जाता है। एक व्यावसायिक उद्यम को अपने ग्राहकों को उचित मूल्य पर प्रतिस्पर्धी उत्पादों की पेशकश करने और उन्हें संतुष्टि के साथ सेवा प्रदान करने के मामले में मजबूत स्थिति हासिल करने का लक्ष्य रखना चाहिए।

(ii) नवाचार: नवाचार किसी भी व्यावसायिक उद्यम की वृद्धि के लिए केंद्रीय है। यह व्यवसाय को आगे बढ़ने में मदद करता है और बाजार में उद्यम को प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त देता है। नवाचार को किसी कार्य या निर्माण के तरीके में नए विचारों या तरीकों के प्रारंभ के रूप में परिभाषित किया गया है। हालांकि, इसका तात्पर्य यह नहीं है कि कोई नया उत्पाद बनाया जाए। मौजूदा उत्पाद में उसके संचालन को बेहतर बनाने के लिए कोई भी संशोधन भी नवाचार को दर्शाता है। प्रत्येक व्यवसाय में दो प्रकार के नवाचार होते हैं, अर्थात् (i) उत्पाद या सेवाओं में नवाचार; और (ii) उत्पादों और सेवाओं की आपूर्ति के लिए आवश्यक विभिन्न कौशलों और गतिविधियों में नवाचार। कोई भी व्यावसायिक उद्यम प्रतिस्पर्धी दुनिया में नवाचार के बिना नहीं फल-फूल सकता। इसलिए, नवाचार एक महत्वपूर्ण उद्देश्य बन जाता है।

(iii) उत्पादकता: उत्पादकता का निर्धारण आउटपुट के मूल्य को इनपुट के मूल्य से तुलना करके किया जाता है। इसे दक्षता के माप के रूप में प्रयोग किया जाता है। निरंतर अस्तित्व और प्रगति सुनिश्चित करने के लिए, प्रत्येक उद्यम को उपलब्ध संसाधनों के सर्वोत्तम उपयोग के माध्यम से अधिक उत्पादकता का लक्ष्य रखना चाहिए।

(iv) भौतिक और वित्तीय संसाधन: किसी भी व्यवसाय को भौतिक संसाधनों, जैसे संयंत्र, मशीनें, कार्यालय आदि, और वित्तीय संसाधनों, अर्थात् धन की आवश्यकता होती है ताकि वह अपने ग्राहकों को वस्तुएं और सेवाएं उत्पन्न और आपूर्ति कर सके। व्यावसायिक उद्यम को इन संसाधनों को अपनी आवश्यकताओं के अनुसार प्राप्त करने और उनका कुशलता से उपयोग करने का लक्ष्य रखना चाहिए।

(v) लाभ अर्जित करना: व्यापार के उद्देश्यों में से एक नियोजित पूंजी पर लाभ अर्जित करना है। लाभदायकता पूंजी निवेश के संबंध में लाभ को दर्शाती है। प्रत्येक व्यवसाय को एक उचित लाभ अर्जित करना चाहिए जो उसके अस्तित्व और विकास के लिए अत्यंत आवश्यक है।

(vi) सामाजिक उत्तरदायित्व: सामाजिक उत्तरदायित्व का तात्पर्य व्यापारिक संस्थाओं की उस जिम्मेदारी से है जिसमें वे सामाजिक समस्याओं के समाधान के लिए संसाधनों का योगदान करें और सामाजिक रूप से वांछनीय ढंग से कार्य करें।

1.6 व्यापार जोखिम

‘व्यापार जोखिम’ शब्द का तात्पर्य अपर्याप्त लाभ या यहां तक कि नुकसान की संभावना से है जो अनिश्चितताओं या अप्रत्याशित घटनाओं के कारण होता है। उदाहरण के लिए, किसी विशेष उत्पाद की मांग उपभोक्ताओं की रुचियों और पसंदों में बदलाव के कारण या अन्य उत्पादकों से बढ़ते प्रतिस्पर्धा के कारण घट सकती है। कम मांग के परिणामस्वरूप बिक्री और लाभ में गिरावट आती है। एक अन्य स्थिति में, बाजार में कच्चे माल की कमी उसकी कीमतों में वृद्धि कर सकती है। वह संस्था जो इन कच्चे माल का उपयोग करती है, उन्हें खरीदने के लिए अधिक भुगतान करना पड़ेगा। परिणामस्वरूप उत्पादन लागत में वृद्धि हो सकती है जिससे लाभ में कमी आ सकती है।

व्यावसायिक उद्यमों को लगातार दो प्रकार के जोखिमों का सामना करना पड़ता है: सट्टेबाजी और शुद्ध। सट्टेबाजी जोखिमों में लाभ की संभावना के साथ-साथ हानि की संभावना भी शामिल होती है। सट्टेबाजी जोखिम बाजार की स्थितियों में बदलाव के कारण उत्पन्न होते हैं, जिसमें मांग और आपूर्ति में उतार-चढ़ाव, कीमतों में बदलाव या ग्राहकों की फैशन और स्वाद में बदलाव शामिल हैं। अनुकूल बाजार स्थितियों के परिणामस्वरूप लाभ होने की संभावना होती है, जबकि प्रतिकूल स्थितियों के परिणामस्वरूप हानि हो सकती है। शुद्ध जोखिमों में केवल हानि या बिना हानि की संभावना होती है। आग लगने, चोरी होने या हड़ताल होने की संभावना शुद्ध जोखिमों के उदाहरण हैं। इनके होने से हानि हो सकती है, जबकि इनके न होने से हानि की अनुपस्थिति होती है, लाभ नहीं।

1.6.1 व्यावसायिक जोखिमों की प्रकृति

व्यावसायिक जोखिमों की प्रकृति को उनकी विशिष्ट विशेषताओं के संदर्भ में समझा जा सकता है:

(i) जोखिम हर व्यवसाय का अनिवार्य हिस्सा है: हर व्यवसाय में कुछ न कुछ जोखिम होता है। कोई भी व्यवसाय जोखिम से बच नहीं सकता, यद्यपि जोखिम की मात्रा व्यवसाय से व्यवसाय में भिन्न हो सकती है। जोखिम को कम किया जा सकता है, लेकिन समाप्त नहीं किया जा सकता।

(ii) व्यावसायिक जोखिम अनिश्चितताओं के कारण उत्पन्न होते हैं: अनिश्चितता का अर्थ है भविष्य में क्या होने वाला है, इसकी जानकारी की कमी। प्राकृतिक आपदाएं, मांग और कीमतों में बदलाव, सरकार की नीतियों और कीमतों में बदलाव, प्रौद्योगिकी में सुधार आदि अनिश्चितता के कुछ उदाहरण हैं जो व्यवसाय के लिए जोखिम पैदा करते हैं क्योंकि इन भविष्य की घटनाओं के परिणामों के बारे में पता नहीं होता है।

(iii) व्यवसाय की प्रकृति और आकार पर जोखिम की मात्रा निर्भर करती है:
व्यवसाय की प्रकृति (अर्थात् वे कौन-से वस्तु-सेवाएँ हैं जो बनाई तथा बेची जा रही हैं) और व्यवसाय का आकार (अर्थात् उत्पादन तथा बिक्री की मात्रा) वे प्रमुख तत्व हैं जो किसी व्यवसाय में जोखिम की मात्रा तय करते हैं।
उदाहरण के लिए, जो व्यवसाय फैशनेबल वस्तुओं का कारोबार करता है उसमें जोखिम बहुत अधिक होता है। इसी प्रकार, एक बड़े पैमाने का व्यवसाय सामान्यतः छोटे व्यवसाय की तुलना में अधिक जोखिम रखता है।

(iv) लाभ जोखिम उठाने का पुरस्कार है:
‘जोखिम नहीं, तो लाभ नहीं’ यह सदियों पुराना सिद्धांत है जो सभी प्रकार के व्यवसायों पर लागू होता है। व्यवसाय में जितना अधिक जोखिम होता है, उतनी ही अधिक लाभ कमाने की संभावना रहती है। कोई उद्यमी उच्च लाभ की आशा में जोखिम उठाता है। इस प्रकार लाभ जोखिम उठाने का पुरस्कार है।

1.6.2 व्यवसाय के जोखिमों के कारण

व्यवसाय के जोखिम विभिन्न कारणों से उत्पन्न होते हैं, जिन्हें इस प्रकार वर्गीकृत किया गया है:

(i) प्राकृतिक कारण:
मनुष्य के पास प्राकृतिक आपदाओं—जैसे बाढ़, भूकंप, बिजली गिरना, अत्यधिक वर्षा, अकाल आदि—पर नियंत्रण नगण्य होता है। ये घटनाएँ व्यवसाय की संपत्ति और आय को प्रभावित करती हैं।

(ii) मानवीय कारण:
इसमें वे अनपेक्षित घटनाएँ आती हैं जैसे कर्मचारियों की बेईमानी, लापरवाही या उपेक्षा, बिजली की आपूर्ति बंद होने से कार्य ठप हो जाना, हड़तालें, दंगे, प्रबंधन की अक्षमता आदि।

(iii) आर्थिक कारण:
इनमें मांग की अनिश्चितता, प्रतिस्पर्धा, मूल्य-उतार-चढ़ाव, ग्राहकों से बकाया वसूली में दिक्कतें, प्रौद्योगिकी या उत्पादन विधि में परिवर्तन आदि सम्मिलित हैं।

वित्तीय समस्याएँ, जैसे उधार लेने पर ब्याज दर में वृद्धि, अधिक कर लगाना आदि, भी इन प्रकार के कारणों में आते हैं क्योंकि इनके परिणामस्वरूप संचालन या व्यवसाय की अप्रत्याशित लागत बढ़ जाती है।

(iv) अन्य कारण: ये अप्रत्याशित घटनाएँ हैं, जैसे राजनीतिक अशांति, यांत्रिक विफलताएँ, जैसे बॉयलर का फटना, विनिमय दरों में उतार-चढ़ाव आदि, जो व्यावसायिक जोखिम की संभावना को बढ़ाते हैं।

1.7 व्यवसाय शुरू करना - मूलभूत कारक

किसी व्यावसायिक उद्यम की शुरुआत किसी अन्य मानवीय प्रयास की तरह है जिसमें संसाधनों का उपयोग कुछ उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए किया जाता है। अपना खुद का व्यवसाय स्थापित करने की प्रक्रिया को उद्यमिता कहा जाता है। व्यक्ति जो अपना व्यवसाय स्थापित करता है उसे उद्यमी कहा जाता है। इस प्रक्रिया का आउटपुट, अर्थात् व्यावसायिक इकाई को व्यावसायिक उद्यम कहा जाता है। यह ध्यान देने योग्य बात है कि उद्यमिता न केवल उद्यमी को स्वरोजगार प्रदान करती है, बल्कि यह अन्य दो आर्थिक गतिविधियों, अर्थात् रोजगार और पेशे के अवसरों के सृजन और विस्तार के लिए भी काफी हद तक उत्तरदायी है। और इस प्रक्रिया में, व्यावसायिक उद्यमिता किसी राष्ट्र के समग्र आर्थिक विकास के लिए महत्वपूर्ण हो जाती है।

जब आप यह विकल्प चुनते हैं, तो आप एक नौकरी-तलाशने वाले की बजाय नौकरी-प्रदाता बन जाते हैं, साथ ही अन्य कई वित्तीय और मनोवैज्ञानिक लाभों का भी आनंद लेते हैं।
अपना खुद का व्यवसाय शुरू करके उद्यमिता अपनाना, एक उद्यमी बनने की आकांक्षा का विषय है। इसे इस प्रकार परिभाषित किया गया है—‘एक आवश्यकता की पहचान करने, संसाधनों को जुटाने और उत्पादन को संगठित करने की एक व्यवस्थित, उद्देश्यपूर्ण और रचनात्मक गतिविधि, जिसका उद्देश्य ग्राहकों को मूल्य प्रदान करना, निवेशकों के लिए प्रतिफल लाना और व्यवसाय से जुड़े जोखिमों और अनिश्चितताओं के अनुरूप स्वयं के लिए लाभ कमाना है।’ यह परिभाषा उन कारकों की ओर इशारा करती है जिन्हें व्यवसाय शुरू करते समय ध्यान में रखना होता है। अपना व्यवसाय शुरू करना और उसे संचालित करना स्वतः ही नहीं होता। बल्कि यह व्यक्ति और व्यावसायिक वातावरण के बीच की अंतःक्रिया का परिणाम होता है। उद्यमी बनने का विकल्प व्यक्ति पर निर्भर करता है। इस संदर्भ में, वातावरण के कारकों के साथ-साथ व्यक्ति की वांछनीयता और संभावना की धारणा से जुड़े कारकों को भी देखना अनिवार्य हो जाता है।

(i) व्यवसाय के प्रकार का चयन: उद्यमी द्वारा निर्णय लेने वाली पहली चीज़ यह है कि किस प्रकृति और प्रकार का व्यवसाय किया जाए। वह स्वाभाविक रूप से उस उद्योग और वाणिज्य की शाखा में प्रवेश करना चाहेगा/चाहेगी जिसमें अधिक लाभ की संभावना हो। यह निर्णय बाज़ार में ग्राहकों की आवश्यकताओं और उस विशेष उत्पाद को बनाने के लिए उद्यमी के पास मौजूद तकनीकी ज्ञान तथा रुचि दोनों से प्रभावित होगा।

(ii) व्यवसाय का आकार: फर्म का आकार या इसके संचालन का पैमाना व्यवसाय शुरू करते समय लिया जाने वाला एक अन्य महत्वपूर्ण निर्णय है। यह व्यवसाय एमएसएमई क्षेत्र के लिए है या बड़े पैमाने का उद्यम। यह विनिर्माण के लिए संचालित होगा या तृतीयक क्षेत्र के लिए। कुछ कारक बड़े आकार का समर्थन करते हैं, जबकि अन्य संचालन के पैमाने को सीमित करने की ओर झुकते हैं। यदि उद्यमी को विश्वास है कि प्रस्तावित उत्पाद की मांग समय के साथ अच्छी रहने वाली है और वह व्यवसाय के लिए आवश्यक पूंजी की व्यवस्था कर सकता/सकती है, तो वह बड़े पैमाने पर संचालन शुरू कर सकता/सकती है।

(iii) व्यवसाय उद्यम का स्थान: व्यवसाय शुरू करते समे विचार किया जाने वाला एक महत्वपूर्ण कारक वह स्थान है जहां उद्यम स्थित होगा। इस संबंध में कोई भी गलती उत्पादन की उच्च लागत, उत्पादन इनपुट्स की सही किस्म प्राप्त करने में असुविधा या ग्राहकों को सर्वोत्तम संभव तरीके से सेवा देने में बाधा उत्पन्न कर सकती है। कच्चे माल और श्रम की उपलब्धता; बिजली आपूर्ति और बैंकिंग, परिवहन, संचार, गोदाम आदि जैसी सेवाएं, स्थान चुनते समय महत्वपूर्ण कारक होते हैं।

(iv) वित्तीय व्यवस्था: वित्तीय व्यवस्था का संबंध प्रस्तावित व्यवसाय को शुरू करने और उसे निरंतर चलाने के लिए आवश्यक पूंजी प्रदान करने से है। पूंजी की आवश्यकता स्थायी संपत्तियों, जैसे भूमि, भवन, मशीनरी और उपकरणों में निवेश के लिए होती है, साथ ही चालू संपत्तियों, जैसे कच्चे माल, बही-खाते, ऋण, तैयार माल का स्टॉक आदि में भी। पूंजी की आवश्यकता दैनिक खर्चों को पूरा करने के लिए भी होती है।

(v) भौतिक सुविधाएं: भौतिक सुविधाओं की उपलब्धता, जिसमें मशीनें और उपकरण, भवन और सहायक सेवाएं शामिल हैं, व्यवसाय की शुरुआत में विचार किए जाने वाला एक महत्वपूर्ण कारक है। इस कारक से संबंधित निर्णय व्यवसाय की प्रकृति और आकार, धन की उपलब्धता और उत्पादन प्रक्रिया पर निर्भर करेगा।

(vi) सक्षम और प्रतिबद्ध कार्यबल: प्रत्येक उद्यम को विभिन्न गतिविधियों को करने के लिए सक्षम और प्रतिबद्ध कार्यबल की आवश्यकता होती है ताकि भौतिक और वित्तीय संसाधनों को वांछित उत्पादों में परिवर्तित किया जा सके। चूंकि कोई भी व्यक्तिगत उद्यमपति स्वयं सब कुछ नहीं कर सकता, उसे कुशल और अकुशल श्रमिकों और प्रबंधकीय कर्मचारियों की आवश्यकता की पहचान करनी होगी। यह भी योजना बनानी होगी कि कर्मचारियों को प्रशिक्षित और प्रेरित कैसे किया जाएगा ताकि वे अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन दे सकें।

(vii) कर नियोजन: आजकल कर नियोजन आवश्यक हो गया है क्योंकि देश में कई कर कानून हैं और वे आधुनिक व्यवसाय के कार्यों के लगभग हर पहलू को प्रभावित करते हैं। उद्यमी को विभिन्न कर कानूनों के तहत पहले से कर दायित्व और व्यवसाय के निर्णयों पर उसके प्रभाव पर विचार करना होता है।

(viii) उद्यम की शुरुआत: उपरोक्त कारकों से संबंधित निर्णय लेने के बाद, उद्यमी वास्तव में उद्यम की शुरुआत कर सकता है जिसका अर्थ होगा विभिन्न संसाधनों को जुटाना, आवश्यक कानूनी औपचारिकताओं को पूरा करना, उत्पादन प्रक्रिया शुरू करना और बिक्री प्रचार अभियान की शुरुआत करना। एक व्यावसायिक उद्यम एक स्वामित्व फर्म, एक साझेदारी फर्म या एक कंपनी हो सकती है जिसके लिए उचित वित्तीय नियोजन किया जाना चाहिए ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि (a) पूंजी की आवश्यकता क्या है, (b) पूंजी किस स्रोत से जुटाई जाएगी और (c) फर्म में पूंजी का उपयोग करने के सर्वोत्तम तरीके क्या हैं।

अभ्यास

लघु उत्तर प्रश्न

1. व्यवसाय को आर्थिक गतिविधि क्यों माना जाता है?

2. व्यवसाय देश के आर्थिक विकास में कैसे योगदान देता है?

3. विभिन्न प्रकार की आर्थिक गतिविधियों को बताइए।

4. व्यवसाय का अर्थ बताइए।

5. आप व्यावसायिक गतिविधियों को कैसे वर्गीकृत करेंगे?

6. उद्योगों के विभिन्न प्रकार कौन-कौन से हैं?

7. व्यापार की सहायक कोई दो व्यावसायिक गतिविधियों की व्याख्या कीजिए।

8. व्यवसाय में लाभ की भूमिका क्या है?

9. व्यापारिक जोख़िम से क्या तात्पर्य है?

10. व्यापार में शामिल जोख़िमों के कारण बताइए।

दीर्घ उत्तरीय प्रश्न

1. भारतीय उपमहाद्वीप में स्वदेशी बैंकिंग प्रणाली के विकास की चर्चा कीजिए।

2. व्यापार की परिभाषा दीजिए। इसकी प्रमुख विशेषताओं का वर्णन कीजिए।

3. व्यापार की तुलना पेशे और रोज़गार से कीजिए।

4. उद्योग की परिभाषा दीजिए। विभिन्न प्रकार के उद्योगों को उदाहरण सहित समझाइए।

5. वाणिज्य से संबंधित गतिविधियों का वर्णन कीजिए।

6. व्यापार के किन्हीं पाँच उद्देश्यों की व्याख्या कीजिए।

7. व्यापारिक जोख़म की अवधारणा और इसके कारणों की व्याख्या कीजिए।

8. व्यापार शुरू करते समय किन-किन कारकों पर विचार किया जाना चाहिए? समझाइए।

गतिविधियाँ

1. क्या आपने कभी अपने क्षेत्र में कोई दुकान या व्यापार बंद होते देखा है? बंद होने के कारणों या हुए नुकसान का पता लगाने के लिए मालिक से बातचीत कीजिए। किसी भी व्यापार को शुरू करते समय ध्यान में रखे जाने वाले कारकों पर एक प्रोजेक्ट रिपोर्ट तैयार कीजिए।

2. ‘मेक इन इंडिया’ भारत सरकार द्वारा 25 सितंबर 2014 को शुरू किया गया एक पहल है, जिसका उद्देश्य राष्ट्रीय और बहुराष्ट्रीय कंपनियों को भारत में अपने उत्पादों का निर्माण करने के लिए प्रोत्साहित करना है। ‘मेक इन इंडिया’ पहल के पीछे प्रमुख उद्देश्य रोजगार सृजन और अर्थव्यवस्था के 25 क्षेत्रों में कौशल विकास हैं। अर्थव्यवस्था के ऐसे किन्हीं पांच क्षेत्रों की जानकारी एकत्र करें जिन पर मेक इन इंडिया ध्यान केंद्रित करता है। पिछले दो वर्षों में इन क्षेत्रों में हुए निवेश की राशि का पता लगाएं। इन क्षेत्रों में निवेशकों की रुचि के संभावित कारण क्या थे? निम्न प्रारूप में अपनी रिपोर्ट प्रस्तुत करें:

3. असम के सुंदर ज़िले में कामरूप ज़िला बसा हुआ है। कामरूप में सुआलकुची नामक एक छोटा, घनिष्ठ समुदाय वाला गाँव स्थित है। सुआलकुची अपने रेशम बुनकरों और रेशम बुनाई की जटिल कला के लिए प्रसिद्ध है। रेशम बुनाई का एक भाग वेफ्ट इंसर्शन या बुटा बुनाई कहलाता है। इसके लिए पूर्ण ध्यान, समर्पण और शुद्धता की आवश्यकता होती है। यह धीमा प्रक्रिया मानसिक और शारीरिक रूप से थकाने वाली है। यह उत्पादकता को धीमा कर देता है और कार्यकर्ताओं को अतिरिक्त कार्य लेने में असमर्थ बना देता है। इन शांत कार्यकर्ताओं के समुदाय में दीपक भराली रहता था। एक साधारण परिवार में जन्मा, वह जानता था कि बुनाई का व्यवसाय ही उसकी आजीविका होगा। संसाधनशाली युवक सफल होना और कुछ ठोस हासिल करना चाहता था। उसने एक रेशम बुनाई की हथकरघा खरीदी और उससे एक व्यवसाय शुरू किया। उपक्रम बढ़ रहा था और आय काफी अच्छी थी। फिर भी, दीपक को कुछ परेशान कर रहा था। रेशम बुनाई के व्यवसाय को बढ़ाने के लिए और अधिक हथकरघे खरीदने के अलावा कोई अन्य विकल्प नहीं था। उसने निवेश और प्रगति के अन्य साधन खोजने की कोशिश की। साधारण सोच वाले ग्रामीणों ने उसे केवल हथकरघों की संख्या बढ़ाने को कहा। दीपक उनके उत्तरों से निराश था और खुद को सीमाओं से बाहर सोचने के लिए प्रेरित किया। उसने सोचा कि वह एक ऐसी मशीन बना सकता है जो वेफ्ट इंसर्शन या बुटा बुनाई की प्रक्रिया को स्वचालित कर देगी।

4. एक सुंदर दिन, दीपक और उसका भाई अपने बचपन की यादें ताजा कर रहे थे। उनके बचपन का एक बड़ा हिस्सा साधारण वस्तुओं और विचारों से मजेदार खेल बनाने में बीता था। उसे याद आया कि उसके भाई ने कुछ तारों और कीलों का उपयोग करके एक इलेक्ट्रो-मैग्नेट बनाने की कोशिश की थी। एक अन्य खेल में कागज़ पर एक सेफ्टी पिन या कील रखी जाती थी और नीचे से चुंबक की सहायता से उसे हिलाया जाता था। जैसे किसी के दिमाग में बल्ब जल उठता है, वैसे ही दीपक के दिमाग में इस याद से एक विचार चमका।

5. उसे पता था कि यही वह धक्का था जो उसे अपने दुविधा के समाधान के लिए चाहिए था। अब जबकि उसके पास विचार था, उसे उपकरण बनाना था। एक उद्यमी वह होता है जो असंख्य बार असफल होने के बावजूद सफल होता है। आश्चर्यजनक रूप से 80 प्रयासों के बाद, उसने आदर्श उपकरण ‘चनेकी’ विकसित किया। ‘चनेकी’ पुनर्चक्रणीय सामग्रियों से बना है, जिससे यह न केवल उपयोगी बल्कि पर्यावरण-मित्र आविष्कार है। यह उपकरण मशीन को मैनुअल रूप से मोटिफ़ डालने की तुलना में 40 गुना तेज़ चलाता है! कई बुनकरों ने अब चनेकी में महारत हासिल कर ली है और उत्पादन में भारी वृद्धि की है। इस अंतर ने उत्पादकता और गुणवत्ता में वृद्धि की है, जिससे मालिक और बुनकर दोनों प्रसन्न हैं।

6. हर किसी के द्वारा तय किए गए रास्ते पर चलना हमेशा आसान होता है। जो अपना खुद का रास्ता बनाते हैं और अज्ञात क्षेत्रों पर झंडे गाड़ते हैं, वे असली जोखिम लेने वाले और उद्यमी होते हैं। दीपक भराली को जो कुछ भी मिला है, वह पूरी तरह से उसका हकदार है। छोटी चीजें बड़े पैकेजों में आती हैं। और कभी-कभी जीवन के सबसे बड़े सवालों के जवाब सबसे सरल तरीकों में मिलते हैं। (www.nif.org.in पर दिए गए आंकड़ों के आधार पर)

निम्नलिखित प्रश्नों के उत्तर दीजिए

1. उपरोक्त केस में व्यवसाय का कौन-सा उद्देश्य चर्चा में है?

2. पहचाना गया व्यवसाय का उद्देश्य व्यवसाय इकाई की वृद्धि में कैसे योगदान देता है? कारण दीजिए।

3. व्यवसाय को अपने सतत विकास के लिए कई उद्देश्यों की आवश्यकता क्यों होती है?